О клиенте:
"Зелёный Город" — один из крупнейших муниципальных парков, включающий более 30 зеленых зон, скверов и рекреационных площадок. Для их обслуживания используется парк техники: газонокосилки, триммеры, опрыскиватели, воздуходувки, электропилы и прочее оборудование. Всего — свыше 500 единиц техники, которые ежедневно перемещаются между разными участками.
Проблема клиента:
До внедрения системы учет техники велся вручную: бригадиры заполняли бумажные журналы, а в конце месяца данные заносились в Excel. Такой процесс имел множество недостатков:
- потери и хищения — оборудование часто "терялось" при передаче между объектами;
- отсутствие ответственности — сложно было определить, кто отвечает за конкретный инструмент;
- неравномерное использование — часть техники простаивала на одном участке, в то время как на других ее не хватало;
- длительная инвентаризация, которая требовала отвлечения персонала на несколько дней.
В результате парк нес лишние расходы на закупку оборудования и ремонт.
Наше решение:
Мы внедрили RFID-систему учета садового оборудования с применением нашего ПО и терминалов сбора данных (ТСД).
Что было сделано:
- Маркировка всего оборудования RFID-метками. Каждая единица техники получила уникальный идентификатор, что исключает возможность подмены или несанкционированного использования.
- Использование терминалов бригадирами. Рабочие считывают метки, при этом система автоматически фиксирует, кто взял инструмент, когда и для какого объекта.
- Цифровая база учета. В режиме реального времени отображается актуальное местоположение техники, статус ее использования и ответственный сотрудник.
- Автоматическая история эксплуатации. Система ведет полную хронологию использования каждого инструмента, включая даты, время и объем выполненных работ.
- Напоминания о сезонном обслуживании. Перед началом сезона система предупреждает о необходимости проверки, ремонта или замены расходных элементов (например, ножей газонокосилок).
Результаты внедрения:
- потери оборудования снизились практически до нуля, так как любое перемещение фиксируется;
- распределение инструментов стало эффективнее — система показывает, где есть избыточный инвентарь и куда его нужно отправить;
- инвентаризация сократилась с нескольких дней до 2 часов и проводится без остановки работы;
- парк сэкономил значительную сумму на закупке нового оборудования и ремонте.
Как мы работаем на постобслуживании:
После внедрения мы продолжаем сопровождать "Зелёный Город":
- добавляем новые функции, например, автоматическую проверку ресурса оборудования и планирование замен;
- интегрируем систему с мобильным приложением, чтобы сотрудники могли быстро проверять наличие и статус техники прямо на объекте;
- проводим регулярные обновления ПО и обучаем персонал новым возможностям;
- предоставляем 24/7 техническую поддержку для устранения любых неполадок.
Сегодня "Зелёный Город" полностью контролирует свой парк техники, минимизировал потери и повысил эффективность обслуживания территорий.
